1. Chi siamo

Lovely Lens è una piattaforma di esperienze digitali personalizzate per coppie e amici. Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali nell'uso del sito, dei moduli, delle pagine create e dei flussi di pagamento.

2. Dati che raccogliamo

• Nome, e-mail e altre informazioni di contatto.
• Foto, messaggi, date e altri contenuti inviati per creare la pagina personalizzata.
• Dati di pagamento e conferma della transazione, elaborati dai partner di pagamento.
• Dati tecnici e di navigazione come indirizzo IP, browser, pagine visitate e identificatori dei cookie.

3. Come usiamo i dati

• Creare, pubblicare e mantenere la tua pagina personalizzata.
• Elaborare l'acquisto, confermare il pagamento e inviare l'accesso via e-mail.
• Fornire assistenza, prevenire frodi e mantenere la sicurezza della piattaforma.
• Comprendere l'uso del sito e migliorare prestazioni, contenuti ed esperienza.
• Rispettare obblighi legali, normativi e contrattuali.

4. Base giuridica

Trattiamo i dati sulla base del consenso, dell'esecuzione del contratto, dell'adempimento di obblighi legali e, quando applicabile, del legittimo interesse, sempre nel rispetto dei diritti dell'interessato.

5. Condivisione

Condividiamo i dati solo con i fornitori necessari per il funzionamento del servizio, come hosting, e-mail, analisi, autenticazione ed elaborazione dei pagamenti (ad es. Google Analytics, Microsoft Clarity, Mercado Pago e Stripe, quando utilizzati). Possiamo inoltre condividere informazioni se richiesto dalla legge o per ordine di un'autorità competente.

6. Conservazione e sicurezza

Adottiamo misure tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, usi impropri o divulgazioni indebite. Tuttavia, nessun ambiente connesso a Internet è completamente invulnerabile.

7. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a realizzare le finalità indicate, adempiere gli obblighi legali e gestire le richieste di assistenza. Quando non sono più necessari, i dati possono essere eliminati o anonimizzati.

8. Diritti dell'interessato

• Confermare il trattamento e accedere ai dati.
• Correggere dati incompleti, inesatti o non aggiornati.
• Richiedere cancellazione, anonimizzazione o portabilità.
• Revocare il consenso, quando applicabile.
• Richiedere informazioni sulla condivisione.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected].

9. Contenuti inviati da te

Sei responsabile dei contenuti che invii. Non inviare dati sensibili senza necessità, né contenuti illegali o offensivi, né contenuti di terzi senza autorizzazione.

10. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 13 anni. Se rileviamo dati di minori trattati senza adeguata base, potremo rimuoverli.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione vigente sarà sempre quella pubblicata su questa pagina, con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatto

Domande e richieste possono essere inviate a [email protected].